ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ

Пульт оценки качества обслуживания – беспроводное устройство, которое устанавливается в пунктах обслуживания клиентов и позволяет оценить удовлетворённость сервисом путём нажатия на кнопки.

  • 1. Повышает лояльность клиентов;
  • 2. Даёт возможность построить мотивационные схемы для сотрудников;
  • 3. Позволяет оценить компанию в целом;
  • 4. Позволяет оценить каждого сотрудника;
  • 5. Даёт возможность постоянно и объективно осуществлять контроль качества обслуживания.
Screenshot_4
Отображение результатов оценки качества оказания услуг происходит на устройствах, работающих под операционной системой Windows.
Screenshot_5
Программное обеспечение позволяет делать выгрузку данных по статистике как в самой программе, так и в формате Excel.
Screenshot_6

Перечень оборудования, необходимого для оценки качества оказания услуг:

  • Пульт SB6-6PWH или пульт SB9-3XWH;
  • Блок сопряжения с ПК SR5-MPR;
  • Компьютер с ОС Windows.
Screenshot_7

Оставьте заявку и получите расчет в течение часа

Оставьте заявку и мы перезвоним Вам
×
Оставьте заявку и мы перезвоним Вам

 

×